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【中国建材家居网】随着橱柜行业发展呈现白热化的竞争势头,部分企业为了表现出自己的差异化优势,而将目光瞄准了电商这条道路。但家居建材行业的电商试水屡屡受挫,橱柜企业斟酌思忖之后也逐渐转战线下体验店,为发展电商谋出路。
家居建材大佬试水电商
2013年10月,世界上最大的家具建材用品零售商家得宝(HD)、大型橱柜建材主题购物中心居然之家都纷纷试水电商之路,家得宝关闭在华剩余的全部7家门店,表示将专注于电子商务模式。电商渠道的拓展确实能够获得众多年轻的消费群体的青睐,却也会出现问题。
橱柜作为定制化的产品,单纯的电商经营并不适合橱柜行业的发展,如果本末倒置,反而会衍生出更多的问题。
线下体验成热潮
随着电子商务在十大厨房橱柜品牌行业的渗透,衍生出“线下体验”这种服务来满足消费者线上选购的体验感。现在做得风生水起的美乐乐家具成为了突破电商瓶颈的成功案例。现美乐乐全国线下体验店已达330家之多,让消费者能够拿到线上购买的实惠价格,又能够在线下实际接触到产品,也成为了橱柜企业开拓电商之路的突破口。
“我们将在全国建设100-150家大家居体验店,覆盖全国三级以上市场,用十年时间,将欧派打造成为全国大家居航母级企业!”10月18日,在广州中山市举办的“欧派大家居战略启动仪式暨20周年庆典晚会”上,欧派董事长姚良松信心百倍地展望大家居战略给欧派带来的辉煌远景。
线下体验成橱柜企业电商突破口
为了能够赢得消费者的信赖,完善线上购物的不足,橱柜企业开始结合线上购物线下体验的模式给电商渠道打通通路,很多橱柜企业在线上发展电商的过程中,会结合线下原有的店面,开辟一个区域作为线下体验区,新增线下体验服务,让消费者打消疑虑,放心的在线上购物。而作为橱柜企业来说,又能够省去另开线下体验店的成本费用,有能够让消费者买得放心、安心。
家居行业的电商发展将是今后的大势所趋,而橱柜产品作为耐消品,想要打通电商这条道路,就需要解决消费者只能通过图片认识产品的局限,完善电商购物的售后问题,为消费者提供线上购物的诚信保障,线下体验店的开设,为橱柜电商打通了渠道。
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