橱柜业界试水电商加速需要多方面共同努力

【中国建材家居网】近年来，电子商务悄然崛起，给各行各业送来了一股东风。不管是制造业，还是服务业，似乎一夜之间都发现了新大陆，纷纷加入到电子商业的大军中。但对于传统的橱柜行业，它还给足不了动力?在相当长一段时间内，橱柜业的前行还是靠传统这条“江河”里的水不凭电子商务这股风。

电子商务迅猛来袭

2014年，全国的电子商务交易额超过12万亿，增幅达到了20%。接下来的2015年，电商行业仍将有长足发展，传统行业的O2O转型、海淘快速增长、移动端将超越PC端、比价软件促成的价格信息透明等趋势将更加明显。

业界试水电商加速

橱柜行业电商的发展也在2014年进入了新的阶段，更多的橱柜企业试水电商。除了参与大众化的电商平台，一些厨房橱柜十大品牌企业更是尝试建立独立的销售网站，自建平台。确实，橱柜行业引入电商确实会弥补很多不足，特别是在销售这一环节。一方面可以快速更新产品信息，让消费者及时了解最新产品。另一方面，可以对大量消费者信息进行整合，迅速了解消费者的需求动向，从而在最短的时间内生产出最能满足消费者需求的产品。

橱柜电商难破瓶颈

但在交易这一环节，橱柜电商则有极大的瓶颈。相对于目前红红火火的服装电商来说，橱柜电商缺陷严重。第一，橱柜电商的平台无论是信息平台多么完备，人们都不太可能直接在线上下单付钱，最多会形成交易的意向。传统的卖场则可直接交易。第二，橱柜售后服务空白难以填补，橱柜售后的安装和维修需要及时处理。传统的卖场可提供一系列方便、快捷的服务，但尚不完备的电商无法做到这一点。从这些方面来看，在未来相当长的一段时间内，橱柜行业的前行不会靠电商这股东风，还将完全依赖传统这条“江河”里的水。