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【中国建材家居网】在信息化的冲击下,各行各业都面临着不小的压力,作为传统的家居企业,橱柜企业如何将信息化与行业结合,更是一个值得橱柜企业去思考的问题。十大橱柜品牌皮阿诺橱柜董事长马礼斌日前在接受媒体采访时,全面解读了这个问题。
互联网冲击将持续伴随行业成长,那么皮阿诺橱柜在电商方面会有哪些措施呢?马总表示,16年皮阿诺在电商主要体现在5同心法,为了给消费者提供透明的互联网平台,皮阿诺橱柜线上以消费者需求产品为主导,线下以消费者体验、服务为主导来结合。在服务标准化以及产品进行“5同”心法(同款、同价、同服务、同体验、同支付)打通线上线下一体化,希望通过互联网的O2O体验为消费者提供一个从线上到线下的交易闭环,在整个家装行业的占比大致为16%在右,我希望皮阿诺明年8%,后年16%,三年后实现25%的占比。
在面对消费人群结构调整方面,皮阿诺橱柜又会有怎么样的应对方式呢?马总表示,一是在皮阿诺产品研发方面突出智能化、时尚化、色彩化、个性化,在产品风格、外观设计和功能上不断突破创新,融入更多的时尚元素,以此来迎合80、90后的口味;二是80、90后,对商家的品质和服务要求更高,为此推出的7星定制服务,为家居定制行业的服务带到了新的高度,也为行业打造了新的标准;三是针对80、90的购物习惯,突破传统销售渠道,积极探索电子商务模式,形成线上线下的真正对接。
多年来,皮阿诺橱柜一直推崇科学艺术家居的打造,致力于为消费者带来既科学实用,又极具感官的家居生活体验,以解决厨房空间利用率不高、功能应用不合理、厨房感官效果欠佳等当前十大橱柜品牌行业所面临的突出问题。在信息化的冲击下,皮阿诺将用“四化”特色产品与7星定制两大差异化优势,从产品与服务两方面着力打造核心竞争力,线上线下双渠道配合运作。
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